CHATGPT 03. 마케팅 광고 캠페인 끝내기

안녕하세요? 마케팅에 자신 있는 3PL 전문 업체 라이트핸드 입니다. 이번 포스팅에서는 ChatGPT의 작동 원리부터 마케터들을 위한 기능, 마케팅에서 효과적으로 사용할 수 있는 방법들을 알려드리도록 하겠습니다.

 

ChatGPT로 마케팅, 광고 캠페인 끝내는 방법

 

ChatGPT의 다양한 마케팅 관련 팁

 

1. 시장 상황 파악 및 전략 수립 기능을 제공

제품 리뷰나 뉴스 기사, SNS 등 인터넷상에서 소비자들이 언급하는 키워드나 토픽을 수집하여 시장 동향을 알 수 있으며, 문장 분석을 거쳐 특정 상품이나 브랜드에 대한 인식을 파악할 수 있습니다. 이를 통해 마케터는 업계의 경쟁 상황을 손쉽게 파악 및 예측이 가능하고, ChatGPT에 온오프라인 마케팅 전략을 수립해 달라고 요청할 수도 있습니다.

 

2. 다양한 콘텐츠 제작 지원 기능을 제공

콘텐츠를 제작할 때, 브랜드 키워드를 입력하면 ChatGPT가 관련 문장을 자동으로 생성해 주는 기능을 활용할 수 있습니다. 또한, 마케터가 설정한 콘셉트이나 검색어를 바탕으로 이미지를 추천받고, 창의적인 광고 크리에이티브도 제안받을 수 있습니다.

3. 고객 감정 분석 및 상담 지원 기능 제공

ChatGPT에는 고객의 감정을 분석하고, 상담을 지원하는 기능도 존재합니다. 예를 들어, 고객이 우리 서비스나 제품에 대해 불만을 표현했을 때, ChatGPT를 통해 해당 내용을 파악하여 적절한 대응 방법을 고안해 낼 수 있습니다. 그리고 고객이 상담 창에 문의한 내용에 대해서도 자동으로 답변을 생성하도록 만들면, 이를 기반으로 더욱 신속하고 정확한 답변 제공이 가능해집니다.

 

ChatGPT의 마케팅 활용 방법

 

이렇게, ChatGPT를 활용한다면 시장 상황 파악부터 콘텐츠 제작 지원, 고객 상담 지원까지의 기능을 통해 효율적이고 편리한 마케팅을 진행할 수 있습니다.

 

구체적인 활용 예시

그렇다면 이번에는 이들을 어떻게 구체적으로 적용해 볼 수 있는지, '신생 비건 뷰티 브랜드'를 사례로 하나씩 자세히 살펴보도록 하겠습니다.

 

첫째, 브랜드의 이름을 만드는 단계

우리는 비건 화장품에 대한 사람들의 인식과 관심이 점점 높아지고 있다는 것을 알아냈습니다. 그렇다면 브랜드 이름은 비건 콘셉트를 잘 들어낼 수 있어야 합니다. ChatGPT에 '비건 화장품 브랜드 이름'을 입력하면 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.

 

• Vegana : 비건과 나를 합성한 단어로, 비건 라이프 스타일과 자신의 아이덴티티를 표현하는 브랜드입니다.
• Vero : 비건과 트루(진실)를 합성한 단어로, 비건 제품의 순수함과 진실함을 강조하는 브랜드입니다.
•  Vivi : 비건과 비비(살아있다)를 합성한 단어로, 비건 제품의 생기와 활력을 전달하는 브랜드입니다..

이 중에서 마음에 드는 이름을 선택하거나, 다른 아이디어를 얻어서 새로운 이름을 만들 수 있습니다.

 

둘째, 키 킬러와 홈페이지 콘셉트를 정하는 단계

우리는 브랜드가 비건 제품의 천연성과 친환경성을 잘 표현할 수 있는 키 컬러와 홈페이지 콘셉트를 정해야 합니다. ChatGPT에 '비건 화장품 브랜드의 키 컬러와 홈페이지 콘셉트'를 입력하면 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.

 

• 키 컬러 : 초록색과 베이지색의 조화로, 비건 제품의 천연성과 친환경성을 표현합니다. 초록색은 식물과 생명력을 상징하며, 베이지색은 흙과 자연을 상징합니다. 이 두 색상은 비건 뷰티 브랜드의 이미지와 잘 어울립니다.
• 홈페이지 콘셉트 : 심플하고 모던한 디자인으로, 비건 제품의 순수함과 진실함을 강조합니다. 제품 사진과 설명은 깔끔하게 배치하고, 고객 후기나 블로그 게시글 등은 스토리텔링 방식으로 표현합니다. 또한, 비건 라이프스타일에 대한 팁이나 정보를 제공하는 코너도 마련하여 고객들과 소통합니다.

 

ChatGPT를 활용한 마케팅 진행 예시

 

셋째, 크리에이티브한 카피라이팅

우리의 브랜드와 제품을 고객들에게 알리기 위해 창의적인 광고 문구를 작성해야 합니다. ChatGPT에 '비건 화장품 광고 문구'를 입력하면 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.

 

• Vegana, 비건이 아니어도 좋아할 수 있는 비건 화장품. 당신의 피부에도 지구에도 친절한 Vegana로 자연스러운 아름다움을 표현하세요.
• Vero, 비건 화장품의 진실. Vero는 천연 성분만을 사용하여 당신의 피부에 거짓 없는 순수함과 진실함을 전달합니다. Vero와 함께라면 당신도 비건 뷰티의 진실을 알 수 있습니다.
• Vivi, 비건 화장품의 생기. Vivi는 식물 추출물로 만든 비건 화장품으로, 당신의 피부에 생기와 활력을 선사합니다. Vivi와 함께라면 당신도 비건 뷰티의 생기를 느낄 수 있습니다.

이 중에서 마음에 드는 문구를 선택하거나, 다른 아이디어를 얻어서 새로운 문구를 만들 수 있습니다.

 

넷째, 이미지를 활용한 콘텐츠 마케팅

ChatGPT에 '비건 화장품 이미지'를 입력하면 다음과 같은 결과를 얻을 수 있습니다.

 

• 이미지 1 : Vegana 제품들이 식물과 함께 배치된 이미지로, 비건 제품의 천연성과 친환경성을 강조합니다.
• 이미지 2 : Vero 제품들이 투명한 병에 담겨 있는 이미지로, 비건 제품의 순수함과 진실함을 강조합니다.
• 이미지 3 : Vivi 제품들이 과일과 함께 배치된 이미지로, 비건 제품의 생기와 활력을 강조합니다.

이 중에서 마음에 드는 이미지를 선택하거나, 다른 아이디어를 얻어서 새로운 이미지를 만들 수 있습니다.

 

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이렇게 이번 포스팅에서는 ChatGPT를 통해 시장 상황 파악부터 콘텐츠 제작 지원, 고객 상담 지원까지 얼마나 효율적이고 편리한 마케팅이 가능한지 알아보았습니다. 여러분도 직접 ChatGPT를 사용하여 여러분의 비즈니스에 도움이 되는 방법을 찾아보시길 바랍니다.