물류창고, 쇼핑몰 운영할 때 언제부터 맡기는 게 좋을까?

쇼핑몰을 운영 중이시라면 어느 정도 사업 성장이 이루어졌을 때 물류와 배송까지 계속 신경 쓰기가 너무 힘들 수 있습니다. 그럴 때는 물류창고를 맡기고 사업 성장에만 집중하는 게 좋은데, 그렇다면 도대체 어느 시점부터 발주, 포장, 배송 등 단순 작업을 물류창고에 맡기는 게 좋은지에 대한 주제로 포스팅을 시작하도록 하겠습니다.

 

물류창고는 언제부터 맡기는 게 좋을까?

제가 기존에 가지고 있었던 생각은, 일단 어느 정도 사업을 처음부터 직접 해보면서 대표인 본인이 모든 프로세스를 전부 알아가야 추후에 물류창고를 맡기는데 수월하다고 판단을 했습니다. 하지만 10년이 넘는 시간 동안 의류 쇼핑몰을 운영하면서 느낀 점은 현재 돌아가는 시장 상황을 고려했을 때, 가장 처음 스타트부터 맡기는 것도 충분히 좋은 선택이라고 생각합니다.

 

그 이유는, 제가 사업을 처음 시작할 때에는 쇼핑몰 사업에 경쟁자가 많지 않았고 이커머스 시장도 그 종류가 다양하지 않았습니다. 그래서 당시에는 자사몰과 블로그 운영만 잘하는 것으로도 매출을 어느 정도 끌어올리는 것이 가능했습니다. 하지만 현재 시장 상황은 전혀 다릅니다. 물건이 판매되는 유통경로가 다양하게 생겨나고 있고 SNS를 통한 바이럴이 아주 빠르게 이뤄지고 있는 상황입니다. 그렇기 때문에 저처럼 대표가 모든 일을 경험하려다 보면 현재의 시장 흐름에서는 조금이라도 늦게 편향할 경우 이미 자리 잡은 상품력을 빼앗는다는 게 절대 쉽지 않다는 걸 느끼실 겁니다.

이미 자리 잡은 상품력을 빼앗기는 절대 쉽지 않다

 

그렇기 때문에 아래에서 설명할 물류창고를 맡기기 전에 체크해야 할 사항 두 가지를 잘 계산하여 적절한 타이밍에 물류창고를 맡기는 게 현재 쇼핑몰 시장 흐름에서 크게 치고 올라갈 수 있는 원동력이 되도록 하는 것이 중요합니다.

 

물류창고를 맡기기 전 체크사항 두 가지

1. 자신의 시간당 가치를 판단

물류창고에 물류와 배송의 대행을 의뢰한다면 돈을 절약할 수도, 낭비될 수도 있습니다. 판매량이 증가하는 상황에서 하나하나 대표가 쇼핑몰 주문을 발주하고, 포장하여 배송을 보내는 과정에서 판매로 이어질 수 있는 기회를 놓칠 수도 있게 됩니다. 그렇기 때문에 판매량이 늘어나고 있는 추세라면 반드시 과감한 결정이 필요합니다.

본인이 발주, 포장, CS를 하는 동안의 이익과 자신의 인건비를 계산하고 그 과정에서 놓치게 되는 일들을 점검하여 상품 소싱과 기획에 집중을 했을 때 판매량이 증가할 수 있을 것 같다는 결과가 도출된다면 과감하게 물류창고를 맡기시는 것을 추천드립니다.

 

결과를 도출하여 비교해 판단해야 한다

 

자신의 인건비를 쉽게 계산하는 방법
매출 - 생산비 = (마진/20)/10

 

월 매출이 1000만 원 이상일 때, 생산비가 400만 원이라고 가정하면 600만 원의 매출이 나옵니다. 한 달에 출근일을 20일, 하루에 일하는 시간을 10시간으로 가정하여 나누면 3만 원이라는 값이 나오게 됩니다. 이 결과값이 1만 원 이상 나오는 경우에는 직원을 고용하거나 대행을 맡겨 사업 성장에 시동을 걸어야 한다고 생각합니다. 본인의 시간당 가치는 3만 원인데 대행을 맡기면 1만 원에 할 수 있는 일이기 때문입니다.

 

2. 기업의 성장 가능성을 체크

기업의 대표라면 본인 기업의 성장 가능성을 판단하는 능력을 키우는 것이 필수입니다. 물론 가능성이라는 것이 무조건 100% 확실하게 맞는 일은 있을 수 없습니다. 하지만 아무리 정확한 확률을 도출하였어도, 가능성이 있는 일을 그저 생각에서 현실로 이루어내는 것은 본인의 몫이기 때문에 자신의 판단을 믿고 열심히 실천하는 결단력이 사업 성공을 좌우한다고 생각합니다.

본인이 조금만 더 집중했을 때 당장 매출로 이어질 수 있는 상황인지 판단하는 것이 중요합니다.

만약 기업이 성장할 수 있다는 판단이 드신다면 과감히 상품 소싱과 기획에 집중을 하시고 단순 업무를 물류창고에 대행을 맡기는 게 이득입니다.

사업 성장을 위해 대표의 결정과 판단력이 중요하다

 

10년 이상 사업을 해오면서 깨달은 것은, 사업이란 노력한 사람들만 느낄 수 있는 기회와 타이밍이 매우 중요하다는 점입니다. 이러한 타이밍과 기회는 본인이 더욱 시장을 분석하고 창의적으로 많은 생각을 했을 때 얻어지는 경우가 많다고 느꼈습니다. 단순한 작업들과 인건비 절약에만 신경 쓰다 보면 놓치기 쉬운 것들입니다. 그렇기 때문에 사업의 성장을 위한다면 단순 작업을 계속해서 맡기보다는 좀 더 멀리, 높이 가기 위해 고민하고 연구하는 것이 좋다고 생각합니다.

사업 성장을 위해 끊임없이 고민해야 한다

 

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이번 포스팅에서는 사업이 성장하기 위해 사업자 본인이 단순작업을 맡다가 물류창고 대행 서비스 이용을 해야 하는 시점에 대해 설명드렸습니다. 사업이 아무리 성공적이어도 결국 혼자서 할 수 있는 일에는 한계가 있기 때문에 직원을 고용하고 물류창고 대행을 맡겨야 할지 고민하는 선택의 기로에 놓이게 될 것입니다. 그때 혹은 지금 이 포스팅이 사업자 여러분께 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 그럼 이번 포스팅을 마치도록 하겠습니다.

 

물류창고 언제부터 맡기는 게 좋을까?